Términos y Condiciones
Última actualización: abril 2025
1. Aceptación de los términos
Al acceder y realizar una compra en DaK'Son Joyería, aceptas estos términos y condiciones en su totalidad. Si no estás de acuerdo, te pedimos que no utilices nuestros servicios.
2. Productos y precios
Todos los precios están expresados en pesos colombianos (COP) e incluyen IVA cuando aplique. Nos reservamos el derecho de modificar precios sin previo aviso. El precio vigente en el momento de confirmar tu pedido es el que aplica a tu compra.
3. Proceso de compra
Al completar tu pedido:
- Recibirás una confirmación de compra a tu correo electrónico
- Procesaremos tu pedido dentro de las siguientes 24-48 horas hábiles
- Te notificaremos el número de guía cuando tu pedido sea enviado
4. Pagos
Aceptamos pagos a través de Wompi (tarjetas de crédito/débito, PSE, Nequi, Daviplata). Todos los pagos son procesados de forma segura. DaK'Son Joyería no almacena información de tarjetas de crédito.
5. Disponibilidad de productos
La disponibilidad de los productos está sujeta al inventario existente. En el caso excepcional de que un producto esté agotado después de realizar tu pedido, te contactaremos para ofrecerte una alternativa o realizar el reembolso completo.
6. Devoluciones y cambios
Aceptamos devoluciones y cambios dentro de los 15 días calendario siguientes a la recepción del producto, siempre que:
- El producto esté en su estado original, sin uso y con empaque original
- Se presente la factura o comprobante de compra
- El producto no haya sido personalizado
Para iniciar el proceso, escríbenos a daksonventas@gmail.com o por WhatsApp.
7. Limitación de responsabilidad
DaK'Son Joyería no será responsable por daños indirectos, incidentales o consecuentes derivados del uso de nuestros productos o servicios. Nuestra responsabilidad máxima se limita al valor pagado por el producto.
8. Ley aplicable
Estos términos se rigen por las leyes de la República de Colombia. Cualquier disputa será resuelta ante los tribunales competentes de la ciudad de Bogotá.
9. Contacto
Para cualquier consulta: